Regulaminy

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę.

2. Sklep internetowy umożliwia zakup treści cyfrowych w formie plików elektronicznych (ebook w formacie PDF).

3. Sprzedawcą jest:

   • Jakub Kowalczyk

   • Adres e-mail: sklep@ebookowaplaneta.pl

4. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

2. Zakres działalności

1. Sklep oferuje treści cyfrowe w formacie PDF dostarczane drogą elektroniczną.

2. Wszystkie produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Zabrania się dalszego rozpowszechniania bez zgody Sprzedawcy.

3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien posiadać aktywne konto e-mail.

3. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24/7.

2. Cena produktu podana jest w złotych polskich i zawiera wszystkie podatki przewidziane prawem.

3. Płatności obsługiwane są przez operatora płatności elektronicznych Autopay SkyPay

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

5. Dostawa treści cyfrowych

1. Ebook w formacie PDF zostanie dostarczony Kupującemu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – poprzez:

   • link do pobrania pliku,

   • lub wysyłkę na adres e-mail podany przy zamówieniu.

2. Dostawa treści cyfrowych odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia pobierania pliku (treści cyfrowej).

2. Przed zakupem Kupujący zostaje poinformowany o utracie prawa odstąpienia i musi wyrazić na to zgodę.

7. Reklamacje

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

1. Reklamacja nie przysługuje w sytuacjach, gdy:

   • treść cyfrowa została prawidłowo dostarczona i jest zgodna z opisem,

   • problem wynika z niewłaściwego działania urządzenia lub oprogramowania Kupującego,

   • Kupujący błędnie podał dane lub utracił dostęp do pliku z własnej winy.

   Reklamację należy zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy, podając:

   • imię i nazwisko,

   • adres e-mail użyty przy zamówieniu,

   • opis problemu.

   Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca niezwłocznie udostępni Kupującemu działający plik lub zwróci płatność.

8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Kupującego uniemożliwiające korzystanie z zakupionych treści (np. brak odpowiedniego oprogramowania do otwierania plików PDF).

2. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikłe z udostępnienia plików osobom trzecim przez Kupującego.

9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Kupującemu przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

   • ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

   • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

   • ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.